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AIP
AIP 产品介绍
了解 FDE 交付平台的定位,以及 Agent 工作台如何支持业务接入。
Hast AIP 是团队在 FDE 实践中沉淀的平台与工作台。它为交付团队提供可复用的 Agent 配置、系统连接和运行能力,帮助团队把客户的业务流程接入 AI,减少不同项目之间重复搭建基础能力的工作。
适合哪些交付场景
当一项工作需要反复使用企业资料、遵循业务规则,或调用已有系统时,可以先在 AIP 中配置一个职责明确的 Agent。例如,为客服流程准备知识检索与业务工具,为研究工作配置资料和分析方法,或将运维流程中的查询接口交给 Agent 调用。
开始前应确定谁使用 Agent、它能读取什么、允许执行哪些动作,以及怎样检查结果。涉及企业部署、系统权限和上线责任时,由 FDE 与客户共同确认项目方案。
工作台提供什么
| 工作需要 | 对应能力 | 继续阅读 |
|---|---|---|
| 明确 Agent 的职责和处理规则 | 系统提示词、模型与能力配置 | 管理 Agent |
| 复用团队的方法和资料 | Skills 与知识库 | 管理 Skills、添加知识库 |
| 接入业务系统 | HTTP 工具与密钥绑定 | 连接业务工具、管理业务密钥 |
| 延续业务背景 | 设置记忆的读取与写入范围 | 长期记忆 |
| 检查并交付配置 | 调试对话、导入导出与 HTTP 调用 | 调试 Agent、HTTP 接入 |
工作台用于维护 Agent 的配置和接入方式;业务效果需要用实际案例验证。先选一个范围清楚的流程,检查输出和工具调用,再决定是否扩大使用范围。
先认识几个概念
| 名称 | 用途 |
|---|---|
| Agent | 一份可保存、调试和调用的配置 |
| 系统提示词 | 说明 Agent 的职责、处理规则和输出要求 |
| Skill | 保存可复用的工作方法及附属文件 |
| 知识库 | 索引网址或文件,供 Agent 检索资料 |
| 工具 | 让 Agent 请求业务接口或使用配置的运行能力 |
| 密钥 | 保存业务凭证,并在 Agent 配置中绑定使用 |
| 记忆 | 保存后续任务还需要读取的背景和偏好 |
| Hook | Agent 的 HTTP 调用入口;接口和配置文件中使用这个名称 |
配置与交付流程
- 创建 Agent,写清职责并选择模型。
- 按任务需要添加资料、技能或业务工具。
- 保存配置,到调试页测试一次完整对话。
- 在服务端使用调用地址,处理回复和停止操作。
从 创建第一个 Agent 开始。已有配置可以 导入或复制。
启用状态与运行状态
Agent 的启用状态决定它是否接受调用。显示“启用”不代表某次任务正在运行,也不代表一次调用已成功完成。一次测试的结果需要在调试回复或调用事件中查看。
Agent 保存后使用当前配置。修改时建议先 导出配置 留存,再调试受影响的流程。
与 FDE 一起推进上线
企业提供业务目标和数据使用要求,FDE 负责方案与交付,平台团队支持共性的基础能力。项目从场景确认、技术发现和试点验证开始,再分阶段进入实际业务;上线后结合运行问题和用户反馈继续改进。