接入企业微信（微信客服）

在企业微信管理后台进入“应用管理 → 自建”，创建或选择本次接入的应用。创建时填写名称、图标和可见范围。

在“我的企业 → 企业信息”复制企业 ID（Corp ID）。

返回应用，打开“接收消息 → 设置 API 接收”。生成并保存 Token 和 EncodingAESKey，暂不提交 URL。

在 AIP 的“渠道”中新增“微信客服”，填写渠道名称、Corp ID、Token 和 EncodingAESKey。创建后，在安装配置中查看回调 URL、域名验证地址及可信 IP。

页面要求验证域名时

下载企业微信提供的 WW_verify_*.txt 文件，在 AIP 渠道安装配置中原样上传（不超过 4 KiB）。打开验证文件地址，确认能读取文件原文，再回企业微信点击验证。域名栏只填安装配置提供的域名，不含 /webhooks/ 路径。

在应用的“企业可信 IP”中添加 AIP 安装配置列出的全部 IP，保存。

回到“API 接收消息”设置，填写以下内容并保存。

查看保存后的页面

进入“微信客服”，创建或选择客服账号，填写客服名称和头像。

展开客服账号的 API 设置，在“可调用接口的应用”中点击“修改”，选择刚才的应用。

在“企业内部开发”中将客服账号关联到该应用。确认应用可管理本次接入的客服账号。

在已授权应用的详情中点击“查看 Secret”，按企业微信提示在客户端获取。

回到 AIP 安装配置，填写该 Secret，获取客服账号列表并按名称选择目标账号，完成验证。只有一个可管理账号时会自动选择。随后绑定已启用的 Agent。

用客户微信打开客服链接或扫码，发送一条消息，确认收到 Agent 回复，再测试图片或语音。